Svētdien, 5.jūlijā Jūrmalā darbosies Sūdzību Kiosks

Ilona Zacmane, 02.07.2009., 07:59

Eiropas Savienības informatīvās kampaņas "Runā Droši! Tās ir Tavas patērētāja tiesības Eiropas Savienībā" ietvaros svētdien, 5.jūlijā, no pl.10:00 līdz 18:00 Jūrmalā Jomas ielas svētkos darbosies Sūdzību Kiosks.

Pasākuma laikā ikviens svētku apmeklētājs varēs saņemt Jūrmalas Patērētāju atbalsta centra vadītājas Silvijas Vīksniņas konsultāciju, kā arī Sūdzību Kioskā atstāt savas sūdzības vai neskaidros jautājumus, uz kuriem pēcāk atbildes sniegs Patērētāju tiesību aizsardzības centra eksperti.

Jūrmala ir pirmā pilsēta, kur viesojas Sūdzību Kiosks pēc tā atklāšanas Rīgā jūnija sākumā. Kā atzīst kampaņas pārstāve Latvijā Sanita Gertmane: "Patērētāju tiesību pārkāpumi noteikti jārisina, turklāt jo īpaši būtiski to darīt dialoga veidā, tāpēc gan pašam patērētājam, gan pārdevējam vai pakalpojuma sniedzējam ir jābūt izglītotam. Tas ir iemesls kādēļ mēs ar Sūdzību Kiosku vēlamies apceļot visu Latviju, radot iespēju "pasūdzēties" atraktīvā veidā. Rezultātā cilvēks atbrīvojas no negatīvajām emocijām un saņem atbildes uz "sāpīgajiem" jautājumiem vai pieredzi saistībā ar patērētāja tiesībām."

"Es priecājos par to, ka Sūdzību Kiosks viesojas pie mums, Jūrmalā. Paralēli mūsu ikdienas informēšanas un konsultēšanas darbam ir labi piedalīties lielos pasākumos. Tas ir atgādinājums arī tiem cilvēkiem, kuriem, par laimi, nekādas ķibeles ar pirkumiem vai saņemtajiem pakalpojumiem nav gadījušās. Atcerieties, ka jums ir patērētāju tiesības un nevajag baidīties tās izmantot," uzsver Jūrmalas Patērētāju atbalsta centra vadītāja Silvija Vīksniņa.

Pa vasaru Sūdzību Kiosks dosies tūrē pa dažādām Latvijas pilsētām, kur pilsētas svētku un tirgus dienu ietvaros ikvienam patērētājam būs iespēja iegūt informāciju par savām tiesībām, kā arī atstāt Sūdzību Kioskā konkrētas sūdzības (precīzu informāciju par

konkrētiem datumiem meklējiet kampaņas mājas lapā www.pateretajiem.lv).

Uzzini vairāk par savām patērētāja tiesībām Eiropas Savienībā: www.pateretajiem.lv